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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

farnovexula ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web farnovexula.sbs o utilizas nuestros servicios de producción musical en vivo.

Nuestra sede se encuentra en Prta de Almodóvar, 4, 14003 Córdoba, España, y operamos conforme a la legislación española y europea, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúas con nuestros servicios. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestras plataformas educativas.

Tipo de Datos Ejemplos Finalidad
Datos de Identificación Nombre, apellidos, email, teléfono Registro y comunicación
Datos de Navegación IP, cookies, tiempo de sesión Análisis y mejora web
Datos Académicos Progreso, certificaciones, preferencias Personalización educativa
Datos de Pago Información de facturación Procesamiento de transacciones

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Cada uso tiene una base legal específica según el RGPD, ya sea tu consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, o nuestros intereses legítimos.

Los datos académicos nos permiten adaptar el contenido educativo a tu nivel y preferencias musicales. Por ejemplo, si muestras interés particular en la producción electrónica, podemos sugerirte cursos avanzados en ese campo que comenzarán en septiembre de 2025.

También utilizamos información agregada y anonimizada para investigación educativa, desarrollo de nuevos programas formativos, y para entender mejor las tendencias en el aprendizaje musical digital. Esta información no te identifica personalmente.

Tus Derechos

Como residente en España y la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Estos derechos están garantizados por el RGPD y puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos.

  • Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo su origen y cómo los utilizamos.
  • Derecho de Rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos información incorrecta o incompleta sobre ti.
  • Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
  • Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o cuando se base en intereses legítimos.

Compartir Datos con Terceros

Somos muy selectivos sobre con quién compartimos tu información. Solo compartimos datos con terceros cuando es absolutamente necesario para proporcionarte nuestros servicios o cuando tenemos una obligación legal de hacerlo.

Trabajamos con procesadores de pago seguros para manejar transacciones, servicios de hosting confiables para mantener nuestra plataforma, y herramientas de análisis que nos ayudan a mejorar la experiencia educativa. Todos estos socios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos. Tu privacidad es fundamental para nosotros.

Seguridad y Retención de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con acceso restringido, y realizamos auditorías regulares de seguridad.

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Los datos de estudiantes activos se mantienen durante la duración del programa educativo más tres años adicionales para fines de certificación y seguimiento académico.

Los datos de navegación y cookies se eliminan automáticamente después de 24 meses, mientras que la información de facturación se conserva durante siete años para cumplir con las obligaciones fiscales españolas.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios educativos.

Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) cuando utilizamos servicios de terceros ubicados en otros países. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas para proteger tu información.

Estas transferencias se realizan únicamente a países con un nivel adecuado de protección de datos según la Comisión Europea, o bajo acuerdos contractuales que garantizan el mismo nivel de protección que proporciona el RGPD.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Teléfono: +34 963 331 453
Dirección: Prta de Almodóvar, 4, 14003 Córdoba, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados.